Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 7 de abril de 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de la aplicación móvil Arqueo POS Offline (en adelante, "la Aplicación"). Al instalar y utilizar la Aplicación, usted (en adelante, "el Usuario") acepta cumplir con las disposiciones aquí establecidas.

1. Descripción del Servicio

Arqueo POS Offline es una solución tecnológica diseñada para la gestión de ventas, control de inventario y cuadres de caja. La Aplicación opera bajo un modelo de almacenamiento local (offline), lo que significa que la información reside exclusivamente en el dispositivo del Usuario.

2. Modelo de Suscripción y Periodo de Prueba (Free Trial)

El acceso a las funcionalidades de la Aplicación requiere una suscripción activa:

• Periodo de Prueba: Todo nuevo usuario tiene derecho a un periodo de prueba gratuito de catorce (14) días calendario. Al finalizar este periodo, se iniciará el cobro del plan seleccionado automáticamente a menos que la suscripción sea cancelada al menos 24 horas antes del vencimiento.
• Planes: Se ofrecen planes de facturación mensual y anual. Los precios vigentes serán los mostrados en la interfaz de compra de la respectiva tienda de aplicaciones (Google Play Store / Apple App Store).

3. Renovación y Periodos de Gracia

Las suscripciones se renuevan automáticamente. En caso de que el pago falle en la fecha de renovación, se otorgará un acceso ininterrumpido bajo los siguientes términos:

• Plan Mensual: Siete (7) días de gracia.
• Plan Anual: Veintiocho (28) días de gracia.

Si el pago no se regulariza tras el periodo de gracia, las funciones de registro de la Aplicación quedarán suspendidas (Modo de Solo Lectura).

4. Cancelación y Reembolsos

• Cancelación: El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde los ajustes de su cuenta en la tienda de aplicaciones. La cancelación impedirá la próxima renovación, pero no generará reembolsos por periodos ya pagados.
• Reembolsos: Los pagos no son reembolsables, salvo en los casos en que la legislación local o las políticas de la tienda de aplicaciones así lo exijan.

5. Privacidad y Seguridad de los Datos

• Propiedad de los Datos: El Usuario es el único propietario de la información comercial ingresada en la Aplicación.
• Almacenamiento Offline: El desarrollador no almacena, no tiene acceso, ni realiza copias de seguridad de los datos del Usuario en servidores externos.
• Responsabilidad de Backup: Es responsabilidad exclusiva del Usuario realizar exportaciones periódicas de sus datos. El desarrollador no se hace responsable por la pérdida de información debida a fallos del hardware, desinstalación de la app o pérdida del dispositivo.

6. Propiedad Intelectual

Todo el software, código, diseño y logotipos relacionados con Arqueo POS Offline son propiedad exclusiva del desarrollador. El Usuario tiene una licencia de uso personal, no transferible y revocable. Queda prohibida la reproducción total o parcial del código mediante ingeniería inversa.

7. Limitación de Responsabilidad

La Aplicación se entrega "tal cual". El desarrollador no garantiza que la herramienta esté libre de errores. En ningún caso el desarrollador será responsable por:

• Pérdidas económicas o errores de cálculo contable.
• Incumplimientos tributarios por parte del Usuario.
• Incompatibilidad con dispositivos específicos.

8. Modificaciones

El desarrollador se reserva el derecho de modificar estos términos. El uso continuado de la Aplicación tras una actualización de los términos constituye la aceptación de los mismos.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Dominicana. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Santo Domingo, Distrito Nacional.